دورة في حل المشكلات واتخاذ القرارات

ملخص الورشة التدريبية وأهم المحاور

نظرة عامة :

• أهمية معالجة المشكلات بفاعلية
•  أسس تصنيف المشكلات
•  أنواع المشكلات
•  خطوات لمعالجة المشكلات
• أدوات تحليل المشكلات
• أسلوب عظمة السمكة
•  الأساليب الإبداعية في حل المشكلات
• أنواع القرارات
•  حسب طبيعة القرار
•  حسب التكرار
• حسب المدى الزمني
•  أساليب اتخاذ القرارات
• الأساليب الكمية لاتخاذ القرارات
• الأساليب الجماعية في اتخاذ القرارات